「コメントの有難さ」

 今日は水曜日ですね。私は毎週水曜日にメルマガを発行しているのです。「あなたに有難う！」という総合タイトルの中で、毎週「（例えば）家族に有難う、柔軟性に有難う！自然に有難う！｣などなど。

 

　よく毎週書く事がありますね、と時々言われますが、このブログは基本的に毎日なので、おして知るべしですね。その時に浮かんでくる事を書いていくのです。長いのが、たまに傷ですね＾＾。もっと簡潔に書くように来年はしたいと思っています。

 

　さて、毎日ではないのですが、コメントを頂きます。メルマガは大体毎週何通かはコメントを頂いています。本当に有難い事です。内容は、全てが「良かった」ばかりではありません。これがまたいいのです！いわゆるFB（フィードバック）ですね。お叱りを受けたり、もっと勇ましいものもありました。自由が丘で仕事をしているときには、ストーカーも出現しました＾＾。幸い問題になる事などにはならなかったので良かったのですが、スタッフや当時共同でやっていた方なのに対して私が気をつけていました。

 

　話しが少しずれてきました・・・今日は、コメントの有難さ、つまりFBの有難さ、について書こうと思ったのでした＾＾；
一般的にFBときくと、嫌だなぁ～と大体の方が思います。FBと言われなくても、会社の上司などから「ちょっと話があるから来てくれ」などといきなり言われたら、やはり、緊張するというか、何だかいい話の様な気はしませんよね。何か失敗したかなぁ～って考えません？真っ先に。

 

　そうなのです。だからこそ、このFBそのものを、もっと効果的に拡げたいのが私です。私自身、先に書いた様に、頂いたコメントが私にとって嬉しい事ではない時は、相手の方の内容をじっくり読んで、その肯定的意図を考えたり、エネルギーリーディングなどをします。そして適切な返信を出します。

 

　大体クレームは殆どないのですが、一回きりですね。何度か続いたという例は今まで10年間ではなしです。いやだ・・・また話がずれてきました。FBの話でした！

 

　私が学んだ所のNLPでは「FBするときに、まずは良い所、そして更なる改善点」と教えてくれました。これは素晴しいですね！　上司部下でも親子でも、友人通しでも、まずは相手の良い所を伝えるのです（さりげなくですが）そして、（この「そして」が大事！。決して「しかし」とか「でもね」ではないのです）、伝えたい、自分が言いたい事を（つまり相手の改善点）を伝えるのです。

 

　まず良い所を言われるので、大体の人は、聴く耳を持ちます。最初から、がみがみでなくても。自分がもし何か失敗した事などをちくちくと言われても、言われる方は自分が一番知っていますので、もう分かった！と言いたいですよね。言う立場で特に、この「良かった点、そして更なる改善点」を思い出してこれからやってみてください。

 

　もうこれをやっている方はOKです。きっとあなたからの話はみなさん、聴いている態度で分かりますね。聴いているフリ、が一番多いですから（＾＾）。コミュニケーションの最初のスキルです。お勧めです。

 

　だって、相手に何か相手の嫌な事を伝える事って、相手の可能性を信じているから、ですよね。そうでなければ誰がわざわざ言うでしょうか。私たちは言われる方にしても、向こうはそうは思っていなくても、こちらとしては、自分が気付かなかった事なのは、間違いないので（どんな事であれ）、有難い事この上ないのです。

 

　そして嬉しいコメントはもっと励みになりますよし、明日も、来週もがんばろう！って気になりますね。一番困るのが、普通のメールにレスが無い事ですね。どんな返信にせよ、レスは必ず必要だと思います。相手の方を思うならですが。どれだけ毎日が忙しくても、私の知りうる限り、尊敬できれば出来るほどの方たちは、皆さん必ず返信しています。これは素晴しいと思います。

 

　以前も書いたのですが、レスは、相手の為というより自分の為、ですね。自分を大事にしたいなら、メールには返信しましょう＾＾！

 

　今日もすっかり長くなっていました。ごめんなさい！！！そして読んで下さって、本当に有難う＾０＾///　コメントをいただければもっと嬉しいかなァ（笑）♪

　　　　　　　　　　　　　　　☆Love＆Light∞　菅野康子　☆

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