「スポンサーシップ」

　皆様は「スポンサーシップ」という言葉をご存知でしょうか？現在一般的には、スポンサーとは何かにお金を出して貢献する意味で使われていますね。元々は、ラテン語でspondere（約束）に由来した言葉です。おまけですが、同じ語源から発した単語にspouse（配偶者）があります。

 

　この「スポンサーシップ」は、私たちのアイデンティティ（自己認識）レベルに関係しているものです。基本的なスポンサーメッセージと言えば、「あなたはここに存在している」「あなたはここに属している」「私はあなたを見ている」「あなたは価値がある」「あなたは歓迎されている」などなどです。

 

　このスポンサーメッセージは、あなた自身を「安心安全、承認、心穏やか、創造性」などの感覚にします。今の世の中このスポンサーシップメッセージがあまりに少なくなって来ている為、ギスギスした感じです。このメッセージがある会社やお店などは入るとすぐに分かります。

 

　例えば、私の大好きな自由が丘の「山久」さんのご主人はいつもこう言っていらっしゃいます「有難いやね～、こうしてお客様が来てくれて・・・だからもっと美味しい物を作って喜んでもらいたいやね～」と。そこには「お互い様」そしてその前提にはこのスポンサーメッセージがあります。お客様を心から大事にしている姿を私はいつも見ています。だから私自身安心してリラックス出来るのです。

 

　他の私の大好きなお店も皆共通しています。そこには「お客様を大事にする」事が自然と出来ているのです。だからこそ、お客様の方も決して奢った態度はしません。面白いものです。

 

　私の行きつけの美容院は自由が丘の「イマジン」というお店です。ここでも同じものをいつも行く度に感じています。一人ひとりが実に気持が良いのです。決してお客様に媚びているのではなく、自信を持って（その奥にはかなりの努力があると思います）私たち客に接して下さっています。

 

　美容院と言うより、今はヘヤサロンと言うのでしょうか（笑）。しか私が気に入っているのは、ただ頭関係をやるだけでなく、その目的はいらしたお客様の「リラックス」。その為に、「洗顔シャンプー（リンパを流す事によって腰と頭の関係を繋げて結果小顔になる）」や「スカルプエンジング（ある液を頭皮に循環させて、水分補給やその汚れを取る）」などなど（まずこれらだけでもあまりの気持ちよさに私は毎回寝入ってしまっています）、研究者の方たちと体全体と髪の事を考え、開発しています。とにかくリラックス効果抜群です。実際に髪の質がよくなってきています。

 

　先日店長さんとお話をしたのですが、彼自身が私が感じていた事を、「繋げていきたい」とおっしゃっていました。私が行っている意味はここにもその前提に「お客さまの事を考えている」があります。つまり、最初に書いた「スポンサーシップ」とは、いわゆる「当たり前」の事なのです。あえてその語源を持ち出さなくても私たちは既に知っている事なのです。

 

　しかし現実は・・・・この事を知っていても、自分になかなか当てはまらない事も事実です。何かを行なっている時、元々その「目的」があるはずなのに、その事を忘れ、目の前の自分の「楽さ」を取ってしまう事も多々あります。しかし、その心の奥では決して、もし目の前の「楽さ」を取ったとしても、自分自身が何かに引っかかっているはずなのです。自分自身には決して嘘は付けないのです。昔の人はそれらを「良心」と言ったのではないでしょうか。

 

　今この様な世の中だからこそ、この「スポンサーシップメッセージ」が大切だと私は思っています。家族でも、仕事仲間でも、同じです。特にどんな状況であれ「トップ」の人にこれがあれば、下の人たちは自然と変化していきます。これらが拡がっていくと、そこにはイジメや引きこもりうつ病など無くなっていく事でしょう。

 

　　　　　　　　　　　　　☆　スポンサーシップメッセージを拡げたい　菅野康子でした　☆

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